manners & style | Angebot
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Das Angebot

Gerne stelle ich Ihnen einen individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten Workshop zusammen. Wählen Sie aus folgenden Themenbereichen:

Knigge
Adolf Freiherr von Knigge

Moderne Kommunikationsmittel
Mobile phone

Wo und wann setzt man ein Mobile phone sinnvoll ein?

E-mail

Die wichtigsten Grundregeln.

Soziale Medien

Der richtige Umgang bietet neuartige Chancen der Kommunikation, birgt aber auch Risiken!

Smalltalk
Do’s and Dont’s

Der Smalltalk kann ein Türöffner sein und sollte niemals unterschätz werden.

Smalltalk Themen

Wie wähle ich geschickt Themen damit kein Monolog entsteht?

Apéro und Smalltalk

Wohin mit dem Glas, Teller und Serviette wenn es keine Stehtische gibt?

Visitenkarte

Wieviel Aufmerksamkeit gebührt der Visitenkarte und warum?

Der Kunde ist König
Der erste Eindruck

Wie hinterlasse ich einen bleibenden positiven Eindruck?

Kundenkontakt

Der Einstieg entscheidet über Sympathie und Kompetenz.

Der Gruss

Wer grüsst wen?

Die Begrüssung

Wie entscheidend ist ein fester Händedruck?

Vorstellen

Bekanntmachen, aber wie?

Anrede

Akademische Titel, „IN“ oder „OUT“?

DU

Darf ich Dir das Sie anbieten?

zu Tisch
Tischregeln

Tischlein deck dich, aber wie?

Tischmanieren

Gute Tischmanieren sind heute „IN“ mehr denn je! Was braucht es dazu?

Sitzordnung

Wer sitzt wo und warum?

Wein

Wird heute noch angestossen mit Wein?

Einladung
Einladung ins Restaurant

Wer öffnet wem die Türe?

Privat

Umgang mit dem Gast

Gut zu wissen
Der Trauerfall

Was ist der beste Weg sich mitzuteilen?

Mein Auto

Mein Auto – mein Image!

Ich als Chauffeur.

Dresscode
Damen

Business Dresscode

Herren

Business Dresscode